Улучшите функциональность CRM с помощью Rainbow CRM Bridge
Rainbow CRM Bridge для Apptivo является расширением для браузера Chrome, предназначенным для интеграции телефонных систем с платформой CRM Apptivo. Оно действует как промежуточное ПО, обеспечивая бесшовное соединение между сторонними телефонными системами и CRM. Ключевые функции включают функциональность Click2call, автоматические всплывающие формы контактов и ведение истории звонков в интерфейсе CRM, все это направлено на улучшение пользовательского опыта и производительности.
Это расширение работает из ALE Cloud, позволяя пользователям получать доступ к ряду инструментов связи. Оно извлекает контактную информацию из Rainbow, позволяя такие функции, как аудио- и видеозвонки, и предоставляет функции для набора номеров CRM контактов. Пользователи могут совершать и принимать звонки как на компьютерах, так и на стационарных телефонах, тем самым упрощая коммуникацию и улучшая эффективность обслуживания клиентов.